Software para Control de
Restaurantes, Comandas, Menu Digital

control y manejo de restaurantes comandas menu digital

Imagine cualquier información que requiera a un par de clicks, en segundos y desde cualquier lugar!! Incluyendo informacion estadistica de sus clientes, productos y servicios: tiempos, cantidades, costos, etc.

El Software para Control y Manejo de Restaurantes, Comandas, Menu Digital es una herramienta que permite:

automatizar y optimizar los procesos del restaurant

resultando en clientes satisfechos además de la explotación de la información y debido a esto, el centro se vuelve mas productivo, mas rentable al generar una mayor utilidad.

Ante una economia globalizada y en constante ajuste encontramos que los clientes son mas sofisticados, aumentan sus expectativas de servicio y demandan una mayor calidad, personalizacion y valor. Con nuestro servicio le ayudaremos a:

1.Mejorar el indice de retencion y lealtad de sus clientes.

2.Desarrollar la habilidad para proporcionar y mantener un servicio de nivel superior.

3.Mejorar la comprension de las necesidades de sus clientes.

4.Mejorar en el desarrollo de oportunidades de ventas.

5.Atraer nuevos clientes.

¡ Proporcione una experiencia de nivel superior !

Si en su proceso de negocio se incluye servicio al cliente, este sistema es la solucion a sus requerimientos...

Reparaciones, instalaciones, composturas, arreglos, entregas, fabricacion, etc.

Campos especificos como por ejemplo: Marca, Modelo, Numero de Serie, IMEI, Serie mecanica, Color, etc.

Tipos de Servicio: Garantias, A domicilio, Mantenimiento, Cortesia, etc.

Prioridad: Normal, Urgente, Muy urgente!

Duración del Servicio, Técnico Asignado y Costo $ materiales y mano de obra.

Notificaciones en automático al Cliente (Email y/o SMS)

Código QR en la orden impresa para acceder al portal sin capturar.

Diagrama Ejemplo:

Responda en TIEMPO REAL preguntas como por ejemplo:

1. Cuantos, cuales y cuanto es el costo asociado de los servicios que atiende 1 o varios centros de servicio? Cuanto por refacciones y mano de obra?

2. Cual es la productividad del centro de servicio o de cada tecnico/ingeniero de soporte?

3. Estadisticos como: Tiempo Maximo, Minimo y Promedio tanto de atencion como de reparacion/terminacion. Graficas por tipo de servicio, equipo,

4. Cual es el indice de satisfaccion de mi cliente / encuestas?

5. Explote la informacion mediante la herramienta de tablas dinamicas / pivote incluida en el sistema

6. Reporte de indicadores gerenciales KPI para ayudar a la toma de decisiones

Ver folleto:

Ademas es una herramienta para dar seguimiento a los servicios que ofrece:

1-Reporte de Ordenes de Servicio Pendientes (Semaforo)

2-Notificacion automatica (email o app) a los clientes cuando los tecnicos/ingenieros actualicen la orden

3-Agendar eventos como servicios, visitas, juntas, reuniones.

4-Base de conocimiento. (Historial de reparaciones, fallas y soluciones, marcas y modelos) "Estudia el pasado si quieres pronosticar el futuro." Confucio

5-Mantenimiento preventivo (Programacion de fechas, inventario del cliente, etc)

6-Controle el inventario de sus almacenes de refacciones! *** Modulo de Inventario se cotiza aparte.

7-Registre y envie facturas a sus clientes en un solo click *** Modulo de Facturacion se cotiza aparte.

Portal para Clientes donde:

- Podra consultar el status de sus ordenes, fecha probable de entrega, cotizaciones o costos, notas adicionales, indicaciones, etc. Autorizar la cotizacion o reparacion.

- Reportar o levantar un Ticket (PreRegistro)

- Facturar y/o consultar sus facturas *** Modulo de Facturacion se cotiza aparte.

- Agendar servicios

- Responder Encuesta de calidad del servicio

- Programa de puntos / lealtad Productivo Imagen Clientes Utilidad

Y lo mejor de todo..... El sistema es muy flexible!!!

Podemos adaptarlo facilmente a las necesidades especificas de su empresa!

Beneficios

- Amigable: Diseño limpio, sencillo y modificable a su gusto. Mostrando al usuario solo las opciones a las que tiene acceso deacuerdo a su perfil o nivel.

-

Disponibilidad 24x7x365.

Cuando y en donde usted se encuentre. En casa, oficina, en el trafico, en vacaciones, gimnasio, etc.

- Soporte Tecnico inmediato.

- Reportes de

Indicadores Gerenciales (KPIs)

para toma de decisiones.

- Herramienta de

tabla dinamica / pivote

para la explotacion de la informacion

- Notificaciones via Email, Android-App, SMS cuando asi se requiera.

- Seguridad y confidencialidad en su informacion. Backups automaticos. Informacion encriptada, Protocolo Seguro (https).

- Libre de virus. Si uno de sus equipos falla, puede remplazarlo y seguir operando transparentemente.

- Sin costos escondidos. Reduce los costos de T.I. a una cuota mensual predecible

- Usted se concentra en operar su negocio, sus actividades

- El sistema crece junto con su negocio!

Contactanos y solicita un DEMO sin costo!

Preguntas Frecuentes

¡ Marcamos la diferencia !
Que haría si tuviera mas tiempo libre?

¿Aun llevas tu negocio en papel, en Excel o tu sistema no funciona bien?

Automatiza y digitaliza tu negocio. Desarrollamos software, sistemas y bases de datos y apps a la medida de tus requerimientos.

En Carlock Software, estamos comprometidos en establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, brindandoles un excelente servicio y productos de la mejor calidad.

Creemos firmemente en utilizar la estrategia de "Ganar-Ganar" con nuestros clientes, de tal manera que podamos colaborar con el crecimiento de su empresa compartiendo el beneficio.

¡Nuestra meta es tu exito porque creceremos juntos!

¿Tiene algún requerimiento especial?

¿Tiene problemas con la información de su empresa?

¿Se encuentra fragmentada?

Durante el proceso ¿Capturan varias veces la misma informacion ?

¿Trabaja demasiado con hojas de calculo MS-Excel?

¡Podemos ayudarle!